保証とアフターサポート
プロパンガス料金比較ドットショップでは、プロパンガスを安全・安心・安価の健全な環境でご利用いただけるよう、料金保証・返金保証を行う「あんしん保証」をご提供しております。
いくらお安いガス料金をご案内しても、ガス会社変更後に値上がりしてしまっては、なんの意味もありません。地域最安料金のプロパンガス会社をご案内するだけでなく、ガス会社変更後の料金変動に対する保証やガス器具の購入、プロパンガスに関わるご相談など、手厚いアフターサポートも行っている点が当社サービスの特徴です。
あんしん保証は、他社の保証では対応できていない正当理由(原油価格の高騰や、急激なインフレ等)によるプロパンガス料金値上げについても対応可能。グループ累計80,000世帯のガス会社変更実績が可能とした、当社独自の料金保証サービスとなっております。
業界随一のアフターサポートとあんしん保証で、全てのお客様が気持ちよくプロパンガスをご利用できるよう尽力して参ります。
あんしん保証について
あんしん保証は「永久料金監視保証」と「一年間返金保証」の2つがセットになった保証サービスです。永久的に不当値上げを防ぐことができるだけでなく、他社では対応できていない正当理由(原油価格の高騰や、急激なインフレ等)によるガス業界全体のプロパンガス料金値上げに、業界で初めて対応可能となりました。
グループ全体での累計80,000世帯のプロパンガス会社変更実績と、優良な大手~中堅のプロパンガス会社との業務提携により実現できたあんしん保証はお客様からもご好評いただいております。
今後も、プロパンガス会社変更がよりスムーズに、かつわかりやすくなる一助になればと、スタッフ一丸となって尽力しております。
永久 料金値上げ防止保証
プロパンガス会社をご案内する窓口として、お客様にプロパンガスを安心してご利用いただけるよう、料金の監視保証を行っています。
原油価格や各社のガス料金の変動状況を監視し、お客様から料金変動についてのご連絡をいただきしだい、ガス会社へと不当値上げを行わないよう通告を行います。
永久的な保証サービスとなりますので、当社にてガス会社変更を行っていただいた後、ずーっとプロパンガス料金の不当値上げを防ぐことができます。
どんな値上げが不当値上げ?
当社では「ガス業界全体の値上げ以外の、ガス会社都合による値上げ」「ガス業界全体の値上げであっても、平均的な値上げ幅を上回る値上げ」の2つを不当値上げとしています。そういった特定のガス会社だけが行う値上げを防ぐことで、お安いガス料金で末永くプロパンガスをご利用いただくことが可能です。
※万が一、上記に当てはまるような不当値上げがあった場合は、当社からガス会社へと直ちに通告を行い、不当値上げの防止措置をとります。もしもこの通告が聞き入れられない場合は、その時点で一番条件の良い、別のプロパンガス会社をご案内させていただいております。
業界初 【1年間】返金保証サービス
他社では対応できない、正当理由(原油価格の高騰や、急激なインフレ等)によるガス業界全体のガス料金値上げに対して、業界で初めてとなる返金保証を行っております。
お安い料金のガス会社を末永くお使いいただくことは重要ですが、プラスアルファとして他社が対応できない不測の事態にも備えることで、お客様にはより一層安心してプロパンガスをご利用いただけます。
その証として、当社を通じてプロパンガス会社をご変更いただいたお客様全員へ、当社から保証書を発行しております。
※保証書はプロパンガス会社変更を完了した月の翌月中頃にお送り致します。
保証はいつまで有効?
当社では、当社を通じてプロパンガス会社をご変更いただいたお客様情報をID登録し、厳正な管理体制の下でデータ保管しております。万が一保証書を紛失しても問題ございません。お名前やご住所などをお教えいただけましたら、その情報を元に詳細をご確認いたしますので、何かございましたらお気軽に当社までご連絡ください。
なぜ他社ではできない保証ができるのか
1つ目の理由は「イエローカード制度による提携ガス会社の選別」です。当社が提携しているガス会社は、不当値上げを行わないことに賛同していただいた優良会社のみですが、万が一不当値上げを断行した場合や、お客様からのクレームが多数に上った場合は、業務提携を解除しております。そのため、安定してお安いプロパンガス供給が可能となり、当社も安定供給を前提とした付加価値の高い保証サービスを行うことが可能となりました。
2つ目の理由は「グループ全体で累計80,000世帯のガス会社変更実績」が挙げられます。ガス会社も多くのお客様へプロパンガスを供給できれば、安いガス料金でも十分に安定した経営を行うことが可能です。当社はガス会社へ数多くのお客様をご紹介しており、ガス会社に対して大きな影響力を持っていますので、保証面についても好条件を引き出すことが可能なのです。
充実のアフターサポートで安心
その1 ガス会社変更後も無料相談!
プロパンガス会社変更後も、ご質問やご不明な点などございましたら、いつでもお気軽に当社スタッフまでご相談ください。
また、ご案内させて頂いたプロパンガス会社についてお気づきの点がございましたら、当社スタッフまでお申し付け下さい。
ご相談も無料でお受けしておりますので、お気軽にお電話ください。
その2 ガス器具の購入無料見積もり
ガス給湯器・ガスコンロ・ガス乾燥機などの各種ガス器具から、キッチン・浴室などガスに関連する部分のリフォームまで、買い替えや新調をご検討される際は、是非当社へお声掛け下さい。
相見積もりも大歓迎!無料で複数のガス会社への一斉見積りを実施し、一番条件のよかったガス会社をご紹介させていただきます。
※プロパンガス会社変更と合わせてガス器具をご購入いただくと、通常よりもお安い価格でご購入可能です。ガス器具の買い換え・新調をご検討されるのでしたら、ガス会社変更と合わせてお考えいただくとお得です。